En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), informamos a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales en esta web.
1. Identidad del responsable del tratamiento
Responsable: LJ Grabados Láser
Email de contacto: LJ.grabadoslaser@gmail.com
Actividad: Creación y venta de productos personalizados en madera grabada y otros artículos personalizados.
Base legal: Consentimiento del interesado, ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados a través de esta web serán utilizados con las siguientes finalidades:
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Gestionar pedidos, presupuestos y consultas de clientes.
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Elaborar, personalizar y enviar los productos solicitados.
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Gestionar la facturación, pagos y logística de envíos.
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Atender solicitudes de información, contacto o soporte.
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Enviar comunicaciones comerciales o promocionales, siempre que el usuario lo haya consentido expresamente.
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Cumplir las obligaciones legales derivadas de la relación comercial.
3. Legitimación para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza en base a:
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La ejecución de un contrato o precontrato, cuando el usuario adquiere o solicita un producto o servicio.
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El consentimiento explícito del usuario, al aceptar esta política de privacidad y/o al suscribirse a comunicaciones comerciales.
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El cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable y de consumo.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial o mientras el usuario no solicite su supresión.
Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
5. Comunicación y cesión de datos
No se comunicarán datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
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A empresas de mensajería o transporte, para realizar la entrega de los productos.
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A entidades financieras o pasarelas de pago, para gestionar cobros.
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A asesorías o administradores fiscales, para el cumplimiento de obligaciones contables y tributarias.
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En los supuestos legalmente exigidos por la normativa vigente.
En ningún caso se venderán, alquilarán o cederán datos personales a terceros con fines comerciales.
6. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
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Acceso: conocer qué datos tratamos.
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Rectificación: modificar datos inexactos o incompletos.
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Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
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Oposición: oponerse a un tratamiento concreto.
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Limitación: restringir el uso de sus datos en determinados casos.
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Portabilidad: recibir sus datos en formato electrónico y trasladarlos a otro responsable.
Para ejercerlos, el usuario deberá enviar un correo electrónico a LJ.grabadoslaser@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad mediante copia de su DNI o documento equivalente.
7. Seguridad de los datos
El responsable garantiza que se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
La web utiliza conexión segura HTTPS/SSL y los sistemas de pago cumplen con los estándares de seguridad de las entidades correspondientes.
8. Política de cookies
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El usuario puede obtener más información sobre el uso de cookies y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies.
9. Enlaces a terceros
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El responsable no se hace responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios. Se recomienda leer sus políticas antes de facilitar información personal.
10. Cambios en la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en su actividad.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, y se considerarán aceptadas si el usuario continúa utilizando el sitio web.
